Yardım
Destek
Şu anda kamuya açık ürünümüz Finansmatik için sık sorulan konular.
Finansmatik
Aşağıdaki başlıklar uygulamadaki mevcut yeteneklere göre hazırlanmıştır.
Hesaplamalar
Kredi, mevduat, birikim, bileşik faiz ve kredi kartı araçları bilgilendirme amaçlıdır. Sonuçlar, girdiğiniz oran ve tutarlara göre tahmini değer üretir.
Bankanızın uyguladığı vergi, sigorta, tahsis ücreti veya farklı faiz yöntemi sonucu değiştirebilir. Resmi ödeme planı için ilgili kuruluşun verisini esas alın.
Ödeme hatırlatmaları
Ödemelerim bölümünde kredi kartı, kredi, kira, fatura ve benzeri kayıtları kendiniz ekleyebilirsiniz. Son ödeme günü ve seçtiğiniz hatırlatma zamanı bu kayıtlara bağlıdır.
Hatırlatmanın görünmesi cihaz ayarlarına, uygulama iznine ve işletim sisteminin bildirim davranışına bağlıdır.
Bildirim sorunları
Bildirim gelmiyorsa önce cihazınızda Finansmatik için bildirim izninin açık olduğundan emin olun. Pil tasarrufu, odaklanma modu veya üretici ayarları zamanlanmış hatırlatmaları geciktirebilir ya da engelleyebilir.
Finansmatik, arka planda her koşulda bildirim garanti etmez. Sistem izin verdiği ölçüde yerel hatırlatma göstermeyi hedefler.
Finansmatik Pro
Pro; reklamsız deneyim ve uygulamadaki ek özellikler için sunulan bir satın alma seçeneğidir. Satın alma Google Play üzerinden tamamlanır.
Aktif abonelik veya kalıcı lisans durumu cihaz ve hesap bilgisine göre doğrulanır. Özellik listesi uygulama sürümüne göre değişebilir.
Satın alma / geri yükleme
Satın almayı aynı Google hesabıyla geri yüklemeyi deneyin. İşlem Play Store kaydında görünüyorsa uygulama içindeki geri yükleme seçeneğini kullanın.
Ödeme makbuzu Google Play hesabınızda durur. Tasarısoft kart bilgilerinizi görmez.
Teknik sorunlar
Beklenmeyen kapanma veya hatalı ekran görürseniz uygulamayı güncelleyin, ardından cihazı yeniden başlatmayı deneyin. Mümkünse sorun olan ekranın adını ve cihaz modelini not edin.
Çökme kayıtları, yapılandırılmışsa Firebase Crashlytics üzerinden teknik tanılama amacıyla işlenebilir.
Gizlilik
Ödeme başlıkları ve tutarları mümkün olduğunca cihaz üzerinde tutulacak şekilde tasarlanır. Bu değerlerin analitik olay parametresi olarak gönderilmesi amaçlanmaz.
Firebase Analytics, Crashlytics, AdMob ve RevenueCat gibi hizmetler teknik veya kullanım verisi işleyebilir. Ayrıntılar için gizlilik politikasına bakın.
Bizimle İletişime Geçin
Finansmatik veya Tasarısoft ürünleriyle ilgili soru, öneri ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.